Mon parcours professionnel
Pourquoi moi ?
Tout d'abord, merci de me lire !
Originaire de Vendée, j'ai tout d'abord fait mes "classes" en Bretagne après mon baccalauréat pour me spécialiser dans le domaine de Ia communication et du marketing.
Un milieu qui me passionne, car j'adore la relation client et le pouvoir de la communication !
J'ai un parcours plutôt polyvalent dans plusieurs secteurs d'activités, c'est ce qui fait ma force.
Mes premières expériences dans le monde professionnel débutent dans une régie publicitaire et une banque en ligne bien connue :-)
Je passe ensuite 3 ans au sein d'un groupe de franchises de cuisinistes. Un milieu passionnant ! Je n'y connaissais absolument rien au monde de la cuisine... et pourtant !
Ensuite je passe quasiment 4 ans à manager des équipes de télémarketing, puis les responsables de plateforme dans le secteur des transports. Les CRM n'ont plus de secrets pour moi, de même que la relation client. Ma priorité : rapidité d'action, satisfaction et rigueur.
Enfin, je passe quelques mois en grande distribution pour une grande enseigne bretonne :p comme responsable communication et marketing.
Riche de ses expériences, je comprends l'importance de maîtriser sa e-réputation. Pourtant trop mise de côté par les entreprises alors qu'elle devrait être une priorité.
Freelance depuis 2019, j'ai la chance de gérer plusieurs types de pages Facebook dans la grande distribution, dans le milieu de l'optique, pour un magasin de décoration et dans le monde de la cuisine équipée.
Mes atouts ? Polyvalente, organisée, j'aime la vie ! et surtout la relation client !
Alors vous n'avez pas le temps de gérer votre page Facebook ? Google My Business ou par exemple Instagram ?
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Mes champs d'actions
Gestion de vos réseaux sociaux et de votre e-réputation
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